امام جمعه کهنوج: مدیری که توان خدمت به مردم ندارد مسئولیت را رها کند

مسئولیت‌پذیری مدیران در خدمت‌رسانی به مردم

حجت‌الاسلام والمسلمین احمد نجنو، امام جمعه کهنوج، در نشست شورای اداری این شهرستان بر اهمیت مسئولیت‌پذیری مدیران در قبال مردم تأکید کرد. وی بیان کرد که مسئولیت به معنای پاسخگو بودن در مقابل کسانی است که ولی نعمت ما محسوب می‌شوند. اگر مدیری احساس کند نمی‌تواند کار مردم را به درستی انجام دهد، باید مسئولیت را رها کند تا حق الناس پایمال نشود. ایشان نیازهای مردم را نعمت دانستند و هشدار دادند که اگر این نعمت‌ها به درستی جذب نشوند، به نقمت تبدیل خواهند شد.

• مدیران باید همیشه پاسخگو باشند و وقت خود را صرف حل مشکلات مردم کنند
• جلب رضایت ارباب رجوع حتی در مواردی که کار قابل انجام نیست، بسیار حائز اهمیت است
• مدیر موفق کسی است که با هر روشی کار مردم را پیگیری می‌کند
• واگذاری مسئولیت در صورت عدم توانایی، نشانه‌ای از درایت مدیریتی است
• عدم پاسخگویی به تلفن توسط مدیران قابل قبول نیست و باید برطرف شود

“اگر به کسی مسئولیتی دادند و احساس کرد از پس آن بر نمی‌آید، به تعبیر معصوم خودش را ذلیل کرده است.” “نیازهای مردم که به سمت شما می‌آید نعمت است و اگر ارباب رجوعی امروز به دفتر ما آمد این هم نعمت است.”

در پایان، امام جمعه کهنوج خاطرنشان کرد که مدیر از لحظه‌ای که مسئولیت می‌پذیرد، وقتش دیگر برای خودش نیست و باید تمام تلاشش را برای خدمت‌رسانی مطلوب به مردم به کار گیرد.