مدیرعامل Zocdoc: «دکتر گوگل با دکتر هوش مصنوعی جایگزین خواهد شد»
در مصاحبه‌ای با اولیفر خراز، مدیرعامل Zocdoc، درباره آینده هوش مصنوعی در حوزه سلامت و جایگزینی «دکتر گوگل» با «دکتر هوش مصنوعی» بحث می‌شود. این شرکت بر استفاده ایمن از هوش مصنوعی برای بهبود دسترسی به پزشکان تأکید دارد.
آینده هوش مصنوعی در خدمات سلامت
در این مصاحبه، اولیفر خراز مدیرعامل Zocdoc درباره نقش هوش مصنوعی در تحول خدمات سلامت صحبت می‌کند. او معتقد است «دکتر گوگل» با «دکتر هوش مصنوعی» جایگزین خواهد شد، اما Zocdoc خط قرمزی برای ارائه مشاوره پزشکی توسط هوش مصنوعی تعیین کرده است. این پلتفرم از هوش مصنوعی برای بهبود تجربه کاربری و ساده‌سازی فرآیند رزرو نوبت استفاده می‌کند، اما در عین حال بر اهمیت حضور پزشکان انسانی برای مسائل پیچیده پزشکی تأکید دارد.
- استفاده از هوش مصنوعی برای ساده‌سازی رزرو نوبت و پاسخ به سوالات معمول
- حفظ حریم خصوصی داده‌های سلامت و رعایت مقررات دقیق
- همکاری با ارائه‌دهندگان بزرگ مانند سازمان‌های بیمه و دولت
- تمرکز بر بهبود دسترسی به پزشکان و کاهش زمان انتظار
«هوش مصنوعی باید خودآگاه باشد و بداند چه زمانی باید مسئولیت را به انسان واگذار کند.»
Zocdoc با بیش از ۱۰۰۰ کارمند، به‌عنوان یک اتحادیه مجازی از بیماران عمل می‌کند و از قدرت جمعی آنان برای ایجاد تغییرات مثبت در سیستم سلامت استفاده می‌نماید. آینده هوش مصنوعی در سلامت همچنان نیازمند تعادل بین فناوری و حضور انسانی است.