مرکز داوری صنعت بیمه آغاز به کار کرد

آغاز به کار مرکز داوری صنعت بیمه

همزمان با آغاز به کار رسمی مرکز داوری صنعت بیمه، نخستین دوره اعطای پروانه داوری با حضور نمایندگانی از قوه قضائیه، مدیران ارشد صنعت بیمه و جمعی از فعالان این حوزه برگزار شد. پرویز خسروشاهی رئیس کل بیمه مرکزی با تأکید بر اهمیت ایجاد این مرکز اظهار کرد: صنعت بیمه بازیگران زیادی دارد از بیمه‌گذاران و بیمه‌گران گرفته تا کارگزاران، ارزیابان خسارت، نمایندگان بیمه و فعالان حوزه آموزش که طبیعتاً در جریان فعالیت‌هایشان ممکن است اختلافاتی پیش آید. وی افزود: صنعت بیمه نسبت به بسیاری از بخش‌های اقتصادی به‌ویژه بخش مالی از پیچیدگی‌های خاصی برخوردار است و همین گستردگی بازیگران و پیچیدگی فرآیندها سبب می‌شود یافتن کارشناسان و داورانی که به‌درستی با موضوعات تخصصی بیمه آشنا باشند در چارچوب قوه قضائیه دشوار باشد.

• ایجاد مرکز داوری می‌تواند مسیر رسیدگی را کوتاه‌تر و سرعت حل اختلافات را افزایش دهد
• این مرکز از کارشناسان آشنا به پیچیدگی‌های صنعت بیمه بهره‌مند خواهد بود
• افزایش رضایت بیمه‌گذاران و سایر فعالان صنعت از اهداف اصلی است
• حفظ انصاف و بی‌طرفی کامل در فرآیند داوری بسیار حساس است
• تأثیر این اقدام در پنج تا ده سال آینده در صنعت بیمه مشهود خواهد شد

“این مرکز ضمن بهره‌مندی از کارشناسان آشنا به پیچیدگی‌ها و بازیگران صنعت بیمه می‌تواند مسیر رسیدگی را کوتاه‌تر، سرعت حل اختلافات را بیشتر و کیفیت تصمیمات داوری را بالاتر ببرد.”

“تنکته‌ای که باید از همین ابتدا مورد توجه ویژه قرار گیرد حفظ انصاف و بی‌طرفی کامل در فرآیند داوری است.”