بررسی ارائه سرویس‌های جدید الکترونیکی سازمان تأمین اجتماعی

بررسی سرویس‌های الکترونیکی جدید تأمین اجتماعی

سازمان تأمین اجتماعی در راستای طرح تحول دیجیتال، سرویس‌های جدید غیرحضوری را برای کارگران ساختمانی و رانندگان توسعه داده است. این طرح با هدف کاهش مراجعات حضوری، افزایش شفافیت و تسهیل خدمات بیمه‌ای طراحی شده است. مصطفی سالاری، مدیرعامل سازمان، تأکید کرد که باید مراجعه به شعب به کمترین حد ممکن برسد و بیمه‌شدگان بتوانند بدون حضور فیزیکی، درخواست‌های خود را ثبت و نتایج را مشاهده کنند.

• خدمات ویژه برای کارگران ساختمانی: تشکیل کارگروه ملی برای نظم‌دهی امور و افزایش پوشش بیمه‌ای
• بیمه رانندگان: تصویب کلیات قانون در مجلس و بررسی جزئیات در آینده نزدیک
• تفاهم‌نامه با وزارتخانه‌ها: همکاری با وزارت فرهنگ و ورزش برای بیمه هنرمندان و ورزشکاران
• داشبورد مدیریتی: طراحی سیستم نظارتی برای افزایش شفافیت در ارائه خدمات
• تعامل با دستگاه‌های مختلف: تقویت همکاری بین‌سازمانی برای بهبود خدمات بیمه‌ای

مصطفی سالاری: "مراجعه به شعب و رفت و آمدها به مراکز اجرایی سازمان باید به کمترین حد ممکن برسد."

"با تکمیل این پروژه، تحولی اساسی و مهم بر مبنای خدمات دیجیتال رقم می‌خورد."

این تحول دیجیتال موجب بهبود دسترسی به خدمات بیمه‌ای و افزایش رضایتمندی ذینفعان خواهد شد.