همدان در جمع استان‌های پیشرو در رضایتمندی مردم از عملکرد دستگاه‌های اجرایی

نتایج نظرسنجی ملی رضایتمندی از دستگاه‌های اجرایی

بر اساس اعلام معاون اجرایی رئیس‌جمهور، در نظرسنجی ملی ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی کشور، استان‌های همدان، قم و فارس به عنوان سه استان دارای بیشترین رضایتمندی مردمی معرفی شدند. دکتر محمدجعفر قائم‌پناه تأکید کرد که رضایتمندی مردم شاخص اصلی تصمیم‌گیری در دولت وفاق ملی است. این نظرسنجی با همکاری دستگاه‌های اجرایی و به تفکیک استانی among شهروندان بالای ۱۸ سال انجام شده و شاخص‌هایی مانند دسترسی به خدمات عمومی، کیفیت ارائه خدمات و اثرگذاری سیاست‌ها را بررسی کرده است.

• استان‌های همدان، قم و فارس بالاتر از میانگین کشوری قرار گرفته‌اند
• نظرسنجی بر پایه شاخص‌های دسترسی فرهنگی و اجتماعی، وضعیت اقتصادی و خدمات شهری طراحی شده
• هدف از اجرای طرح، رصد مستمر دیدگاه‌های مردم و بهبود کیفیت خدمات عمومی است
• داده‌های نظرسنجی مبنای سیاست‌گذاری و بهبود مستمر خدمات خواهد بود
• موج دوم نظرسنجی با شاخص‌های تکمیلی در سال جاری اجرا می‌شود

“رضایتمندی مردم یکی از پایه‌های اصلی تصمیم‌سازی در دولت وفاق ملی است” “داده‌های این نظرسنجی مبنای سیاست‌گذاری و بهبود مستمر خدمات خواهد بود”

این ارزیابی تصویری واقع‌بینانه از تجربه مردم در مواجهه با نهادهای دولتی ارائه می‌دهد و به اصلاح فرآیندها و ارتقای کیفیت خدمات عمومی کمک خواهد کرد.