جوابیه رسمی اورژانس استان تهران درباره فوت امام جماعت مسجد

پاسخ اورژانس تهران به ادعای تأخیر در خدمات‌رسانی

اورژانس استان تهران در جوابیه رسمی خود، گزارش روزنامه «جوان» درباره تأخیر در رسیدن آمبولانس به محل حادثه فوت امام جماعت یک مسجد را کاملاً کذب و بی‌اساس عنوان کرد. بر اساس اعلام این سازمان، حادثه در تاریخ ۱۰ مهرماه ۱۴۰۴ و در ساعت ۱۲:۱۶ به مرکز ارتباطات ۱۱۵ گزارش شده و با توجه به اشتغال نزدیک‌ترین پایگاه‌ها، آمبولانس از پایگاه سوم اعزام شد.

• تیم اورژانس در مدت ۱۹ دقیقه پس از اعلام ماموریت به محل حادثه رسید
• ادعای رسیدن پس از ۳۵ دقیقه کاملاً نادرست و ناشی از عدم آگاهی از شرایط عملیاتی است
• استان تهران ۲۵ درصد ماموریت‌های کشوری را با تنها بخشی از منابع استاندارد انجام می‌دهد
• همکاران اورژانس روزانه به بیش از ۱۱,۰۰۰ تماس مردمی پاسخ می‌دهند
• انتظار می‌رود رسانه‌ها پیش از انتشار خبر با مسئولان اورژانس هماهنگی کنند

"این گونه اظهارات نادرست نه تنها تلاش‌های بی‌وقفه همکاران ما را نادیده می‌گیرد، بلکه موجبات ایجاد تردید و کاهش اعتماد عمومی نسبت به این نهاد حیاتی را فراهم می‌آورد."

اورژانس استان تهران از تمامی رسانه‌ها انتظار دارد با انتشار اخبار دقیق و مستند، در راستای حمایت از نهادهای خدمت‌رسان نقش سازنده ایفا کنند.